За 2013 год затраты рекламодателей на медийную рекламу
составили 13,1 миллиардов рублей, а на контекстную – 35,7 миллиардов, сообщает
агентство AdIndex со ссылкой на Ассоциацию коммуникационных агентств России.

«Основные претензии рекламодателей к российским интернет-агентствам заключаются в неоправданно, по мнению клиентов, высоких расценках, безынициативности и нежелании понять бизнес-задачи партнера«, — говорится в исследовании компании AdIndex.

Компания составила рейтинги российских digital-агентств на
основе своего собственного исследования. В результате опроса ведущих
рекламодателей в сети, лучшими агентствами признаны Digital BBDO и Resolution из
OMD OM Group. В пятерку также вошли iConText, Initiative, Ingate, I-Guru, Leto,
Maxus и Red Keds.

Оценки выставлялись по 5-балльной шкале по трем
направлениям: качеству экспертизы (насколько предложенная подрядчиком стратегия
соответствует задачам бренда), уровню клиентского сервиса и ценовой политике. У
лидеров итоговая оценка составила 4,1 балла. Средний показатель по рынку – 3,4.

Интересно, что самые известные на рынке рекламные агентства не
совпадают с лучшими по качеству предоставляемых услуг. В рейтинге известности на
первом месте оказалось Grape, а лидеры качественного списка Digital BBDO и
Resolution – на втором и пятом месте соответственно. Также в пятерку вошли
AdWatch Isobar, Progressionи Mindshare Interaction.

В опросе приняли участие 139 компаний-рекламодателей, в том числе «Вымпелком», «МегаФон», «Связной», ТНТ, «Фармстандарт», Adidas, Intel, Microsoft, X% Retail Group.