Загранпаспорта есть у 12% россиян. При этом бывали за
границей только 10%. Большинство из них покупают пакетные туры у традиционных
авиакомпаний и только около трети – 5 миллионов – пользуются онлайн-сервисами
для бронирования. К такому выводу пришли исследователи системы поиска отелей и
билетов Momondo.

На конференции E-Travel представители
датской компании рассказали об особенностях продвижения туристического
онлайн-сервиса в России в сравнении со скандинавскими странами. У российской
аудитории особая специфика – большая часть населения путешествует 1-2 раза в
год и в ограниченное количество стран. В основном поездки приходятся на летний
период, также рост количества броней возрастает во время новогодних праздников.

Жители Скандинавии путешествуют чаще и в разное время года.
К тому же, в этих странах активно ездят жители любых возрастов, а в России
абсолютное большинство клиентов турсервисов – молодые люди от 25 до 34 лет. Они
составляют около почти половину всех клиентов Momondo. Около 17% приходится на пользователей от 34 до 44 лет, 10%
— от 45 до 54, и меньше 10% — на клиентов старше 55 лет. В Скандинавии самыми
активными путешественниками тоже являются пользователи от 25 до 34 лет. Но на
них приходится только четверть аудитории.

В связи с этим определяется рекламная политика туристических
сервисов. Менеджер по международному поиску Дэн Хенрикс рассказал, что Momondo проводила
рекламную кампанию на телевидении и не получила почти никакого выхлопа,
потратив большие деньги. Это стало неожиданностью для Momondo, поскольку в Скандинавии телевидение
является одним из основных инструментов продвижения онлайн-сервисов.