Водители Uber в Сиэтле отклоняли вызовы от пассажиров с типичными для афроамериканцев именами в два раза чаще. При этом, исходя из исследований ученых Массачусетского технологического института, Стэнфордского и Вашингтонского университетов, к клиентам с белым цветом кожи водители Uber и Lyft приезжают намного быстрее.

Представители онлайн-сервисов часто сталкиваются с дискриминацией среди клиентов. Например, Airbnb приходится бороться с просьбами правозащитников убрать фотографии пользователей. Как оказалось, цвет кожи клиента также играет большую роль при использовании приложения по вызову такси.

Водители Uber не могут видеть фото клиентов, а для регистрации в Lyft изображение необходимо добавить. При этом это не обязательно должно быть собственное фото, можно загрузить любой аватар.

Исследование проводилось в Сиэтле и Бостоне, ученые составили статистику основываясь на данных о 1500 поездок. На протяжении 6 недель 4 темнокожих и 4 белых помощника ученых делали заказы такси в Сиэтле. Каждый использовал собственное фото для регистрации в сервисе.

Второй тест проводился в Бостоне, пассажиры использовали «типичные для афроамериканцев или белых имена», цитирует ученых Bloomberg. В итоге выяснилось, что водители чаще отказывались от заказов, если пассажиры, предположительно, были афроамериканцами, несмотря на то, что Uber штрафует за постоянные отказы.

Отрасли транспорт и IT становятся все ближе. Эту тему обсуждали на форуме «Интернет + Транспорт», прошедшем 6 октября 2016 года, организатором которого выступил Институт развития интернета (ИРИ).

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.