Общее число банкоматов в мире растет
Этой осенью компании RBR опубликовала отчет «Глобальный рынок банкоматов и прогноз до 2020 года» (Global ATM Market and Forecasts to 2020). По его данным, в 2014 году число банкоматов в мире выросло на 7 процентов и достигло отметки в три миллиона устройств. За пять лет количество ATM увеличилось на миллион. По прогнозу RBR, рост сохранится прежним, и к 2020 году банки достигнут отметки в четыре миллиона.
Но этот рост будет происходить за счет далеко не всех стран. Основные лидеры рынка — Китай и Индия. В Китае число установленных банкоматов с 2009 года выросло в три раза. В 2013 году Китай обогнал по этому показателю предыдущего лидера — США. На третьем месте Япония, а на четвертое в 2014 году поднялась Индия. Ожидается, что к 2020 году число банкоматов в Индии сравняется с США и займет второе место после Китая. В Индии еще есть источники роста, так как там много сельских общин, в которых отсутствуют банкоматы.
Эксперты также прогнозируют, что быстрыми темпами будет увеличиваться число банкоматов на Ближнем Востоке и в Африке. Самое большое количество банкоматов после Китая и Индии будет установлено в Иране и Нигерии. Там основным источником роста тоже являются сельские местности.
Но в большинстве стран падает
Но в остальных странах число банкоматов либо остается почти неизменным, либо уменьшается из-за перехода клиентов на онлайн-услуги. В Центральной и Восточное Европе число банкоматов в 2014 году уменьшилось.
Большую роль в этом сыграла Россия, где в какой-то момент произошло перенасыщение рынка, и банки стали сокращать количество ATM. К тому же, в 2014 и 2015 году у многих банков были отозваны лицензии. Например, у «Мастер-банка», которому принадлежала одна из крупнейших банкоматных сетей в стране. Часть терминалов досталась «Альфа-банку», но значительная часть была демонтирована, как и ATM многих других закрытых банков. Также на 18 процентов сократилось количество банкоматов на Украине в 2014 году из-за политического и экономического кризиса.
В большинстве стран Западной Европы число банкоматов тоже уменьшается — на 10 из 17 рынков. Самое крупное падение зафиксировано в Испании. Причина в том, что многие испанские банки оптимизируют свои сети отделений и банкоматов, а также в многочисленных слияниях в финансовом секторе страны.
И все же прощаться с банкоматами рано, так же как и с наличными
Некоторые представители ИТ-рынка предсказывают, что в ближайшие десятки лет мы откажемся от наличных денег в пользу онлайн-сервисов и мобильных платежей, и банкоматы станут не нужны. Но финансовые эксперты утверждают, что наличные деньги будут по-прежнему необходимы до конца XXI века, поскольку по отношению к этой форме денег по-прежнему существует наиболее высокая степень доверия. Особенно наглядно это видно во время кризисных ситуаций, как, например, произошло в Греции, где в июне 2015 года в банкоматах кончились наличные деньги. К тому же, некоторые доверяют наличным деньгам больше из-за того, что власти не могут отследить их использование, в отличие от электронных.
Помимо этого, рост числа банковских карт продолжает расти во всем мире. Согласно исследованию RBR, сейчас в мире 12 миллиардов платежных карт. В 2014 году по ним было совершено 235 миллиардов транзакций на общую сумму в 20 триллионов долларов. Пока их число растет, мобильным платежам будет сложно завоевать рынок. А значит, банкоматы по-прежнему будут оставаться востребованными.
Некоторые эксперты также считают, что число банкоматов будет уменьшаться с ростом популярности NFC-платежей (Near Field Communication). Если в смартфон вставлена специальная СИМ-карта, интегрированная с банковской картой, то для совершения покупки нужно просто поднести телефон к терминалу. Таким образом, необходимость использовать банковские карты, а, соответственно, и банкоматы, пропадает.
Но проникновение NFC происходит не так быстро, по данным Deloitte. Только семь процентов владельцев смартфонов используют NFC для оплаты товаров и услуг офлайн. К 2018 году такие платежи должны достигнуть около 4,5 процента транзакций по банковским картам.
Банкоматам тоже есть куда развиваться
Технологии обслуживания в банкоматах тоже не стоят на месте. Это, в частности, биометрические технологии. Они позволяют идентифицировать пользователя не по пин-коду, а по сканированию отпечатков пальцев и распознаванию лица. Во-первых, эти технологии делают использование банкоматов более безопасным. Во-вторых, увеличивают срок жизни устройств, так как новые банкоматы смогут отказаться от ввода паролей.
Возможно, позже ATM будут работать и без карт. При более продвинутых технологиях безопасности доступ к информации по счету можно будет получить и без самой карты, а с помощью смартфона или биометрических технологий. Так что, возможно, банковские карты исчезнут, а банкоматы останутся, но приобретут совершенно новый вид.
К тому же, будет продолжаться дальнейшая автоматизация банковского обслуживания. Сегодня почти все стандартные услуги можно получить с помощью банкомата, не обращаясь к специалисту банка — открыть депозит или взять кредит, перевести средства и оплатить услуги, получить подробную выписку со счета и так далее.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий Рунета.
